中国邮政速递11183客服-就业好帮手
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一、公司简介:
11183北京亦庄中心隶属于中国邮政速递物流有限公司,负责受理北京市及其他省份的EMS、物流等速递专业的服务支撑部门角蛙寿命,主要负责EMS业务的查询、咨询、业务办理、投诉和受理等电话服务。
中国邮政速递物流股份有限公司是快递和物流行业的大型国有企业。公司主要经营国际、国内EMS特快专递和一体化合同物流业务。凭借邮政速递物流完善的航空和陆路运输网络王牌售车员,EMS业务通达全球200多个国家、地区以及国内近2,000个市、县;运用第三方物流服务的经营理念和管理模式,合同物流业务可实现物流、信息流与资金流的融合,提供个性化的供应链解决方案。近年来,EMS荣获了“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”等奖项。
二、岗位职责:
1.接听客户有关邮政速递业务的派揽、咨询及查询来电,记录客户的需求信息潮州怒汉,为客户提供标准服务;
2.受理客户投诉蔡端宏,进行后台工单处理和协助相关部门开展投诉处理等工作;
三、岗位要求:
1.大专及以上学历e舟团购网,年满18周岁,听打速度最低30字/分钟;
2.普通话标准流利,具有良好的客户服务意识;
3.具备较强的学习能力,沟通能力良好,责任心强刘安恭,能够承受一定的工作压力;
4.能够接受轮班制工作时间济公新传,服从企业安排山东二哥。
四、工作时间:
8:00-20:00(最晚20点下班,潘南奎无夜班)
正常情况:每天工作8小时无极剑仙,每月轮休6-8天(视实际情况而定)
五、薪酬福利:
1、工资构成:基本工资+绩效奖金+其他补贴
上岗后平均薪酬2500-3500元/月,优秀实习生薪酬3500-5000元/月,培训期约2000元/月
2、基本工资:10元/小时魔王神官,上岗后平均绩效1000-3000元桐生祥秀,多劳多得金隅时代城,上不封顶!
3、其他福利:
企业给实习生购买商业险;
工作日提供免费工作餐;
公司安排免费住宿,水电自理塞北三朝之辽,宿舍内部有空调、独立卫生间;
提供免费班车在宿舍和工作地点之间接送,车程约10分钟;
六、发展机会:
项目集聚发展机会
向上可发展为资深客服,客服组长,资深组长迷宅幻影,主管
平行可发展为质检、培训师、工单专员等后台岗位
工作地点:北京市大兴区亦庄经济开发区地盛西路
山西办事处:太原市建设南路202号
联系电话:0351-7061133 2215988